Помощь

Über uns

Auf unserer Internetpräsenz finden Sie umfangreiche Informationsmöglichkeiten zu Firmen und Anbietern von Textilmaschinen, sowie Serviceangebote und Produkte in der Textilbranche. Neben der Möglichkeit, gezielt nach Anbietern und Produkten zu suchen, können Sie hier eigene Kleinanzeigen in den Rubriken Angebot/ Gesuch verfassen und so schnell und bequem mit Firmen und Kunden in Kontakt treten. Interessierten Firmen bieten wir eine Plattform, um sich und ihre Produkte zu präsentieren.

Datensicherheit

Servicealltex behandelt alle Nutzerdaten gemäß den europäischen Datenschutz-Richtlinien streng vertraulich und garantiert, diese Nutzerdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Endgültige Datenlöschung

Bei der Löschung einer User Registrierung werden die Daten sofort gelöscht. Beim Löschen einer Firmenmitgliedschaft bleiben die Stamm– und Login- Daten solange gespeichert, bis die letzte offene Rechnung beglichen wurde. Anschließend erfolgt die vollständige Löschung aller Daten. Weiter Informationen erhalten Sie außerdem unter User Registrierung löschen und Firmenregistrierung löschen

Suche nach Firmen

„Einfache“ Suche

Die Suche finden Sie auf jeder Servicealltex - Seite in der oberen Navigationsleiste, sowie auf der Kleinanzeigen, -und Kategorienseite. In der „einfachen“ Suche, wird in Kleinanzeigen und in den registrierten Firmen nach ihrem Stichwort gesucht.
Trennen Sie innerhalb eines Suchfeldes mehrere Begriffe mit einem Leerzeichen (Tab), werden all diese in der Suche berücksichtigt bzw. nur solche Ergebnisse gelistet, in denen auch alle Begriffe vorkommen.
Beispiel: „Fadensensor Flusensensor“

„Erweiterte“ Suche

Die „erweiterte“ Suche finden Sie auf jeder Servicealltex - Seite neben dem Eingabefeld der „einfachen“ Suche in der oberen Navigationsleiste, sowie auf der Kleinanzeigen, -und Kategorienseite. In der „erweiterten“ Suche, können sie differnzieren, ob sie in Kleinanzeigen, registrierten Firmen und/oder in den aufgeführten Ländern nach ihrem Stichwort suchen möchten.
Trennen Sie innerhalb eines Suchfeldes mehrere Begriffe mit einem Leerzeichen (Tab), werden alle diese in der Suche berücksichtigt bzw. nur solche Ergebnisse gelistet, in denen auch alle Begriffe vorkommen.
Beispiel: „Fadensensor Flusensensor“

Hinweis: Da diese Plattform international genutzt wird, empfehlen wir Ihnen zu besseren Verständigung, Ihre Suche möglichst in englischer Sprache zu formulieren.

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Registrierung als User

Zur kostenlosen Registrierung als User, gelangen Sie über Kostenlos Registrieren in der linken Navigationsleiste, unterhalb des Login Feldes.

Bei der Registrierung füllen Sie bitte die Fettgedruckten Pflichtfelder aus. Die Angabe der Adresse ist kein Pflichtfeld. Möchten Sie jedoch Prospekte und Informationen von registrierten Firmen anfordern, benötigen wir diese Angabe, damit Ihnen die gewünschten Unterlagen zugesandt werden können.

Bitte schließen Sie die Registrierung durch zweimaliges eingeben ihres ausgewählten Passwortes ab.

Hinweis: Benutzen Sie bitte kein Passwort, das aus Ihrem Namen oder anderen personenbezogenen Daten abzuleiten ist, oder Teile davon enthält. Das Passwort sollte zur Sicherheit mindestens 8 Zeichen lang sein, sowie Groß- und Kleinbuchstaben, als auch Zahlen enthalten.

In Kürze erhalten Sie dann eine Bestätigungsmail mit Ihren Login Daten. Bitte behandeln Sie diese Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Bitte aktivieren Sie nun ihren Zugang, indem Sie den Link öffnen oder in die Adresszeile ihres Browserfensters kopieren.

Nun werden sie aufgefordert, ihre Email-Adresse und ihr Passwort einzugeben. Tun Sie dies bitte, wenn sie sich einloggen möchten. Im Anschluss haben sie die Möglichkeit, Kleinanzeigen zu veröffentlichen, auf Kleinanzeigen zu antworten, sowie Newsletter und Informationsmaterial von anbietenden Firmen zu bestellen.

Sollten bei der Registrierung Fehler auftreten, wird im oberen Bereich eine rote Fehlermeldung generiert. Bitte beachten sie diese und ändern sie gegebenenfalls ihre Eingaben. Beenden Sie ihre Registrierung durch zweimaliges Eingeben ihres ausgewählten Passwortes.

User Registrierung löschen

Die Löschung Ihrer Registrierung ist jeder Zeit ohne Kündigungsfrist möglich. Loggen Sie sich hierzu mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwortes ein und löschen Sie ihre Mitgliedschaft in Ihrem Profil. Nach ihrer Bestätigung, werden alle Daten, ihre geschalteten Kleinanzeigen sowie ihre Newsletter Eintragungen gelöscht.

Registrierung als Firma

Zur Registrierung als Firma, gelangen Sie über Firma eintragen in der linken Navigationsleiste.

1. Schritt der Anmeldung:
Wählen Sie zunächst eine Mitgliedschaft aus. Sie können jederzeit das Mitgliedschafts-Level in ein höheren –oder niedrigeres Level ändern. Weitere Informationen erhalten unter Mitgliedschafts-Level ändern.

2. Schritt der Anmeldung:
Bei der Registrierung füllen Sie bitte die fettgedruckten Pflichtfelder aus. Um zum 3. und letzten Schritt der Registrierung zu gelangen, geben Sie bitte 2-mal ihr ausgewähltes Passwort in die vorgesehenen Felder ein.

Hinweis: Benutzen Sie bitte kein Passwort, das aus Ihrem Namen oder anderen personenbezogenen Daten abzuleiten ist, oder Teile davon enthält. Das Passwort sollte zur Sicherheit mindestens 8 Zeichen lang sein, sowie Groß- und Kleinbuchstaben, als auch Zahlen enthalten.

3. Schritt der Anmeldung:
Hier haben Sie die Möglichkeit, eine Beschreibung, sowie Produktinformationen Ihrer Firma zu veröffentlichen. Dabei stehen ihnen verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung. Im nächsten Schritt, können Sie noch einmal Ihre eingebenden Daten auf Richtigkeit prüfen. Nach der Anwahl Fertigstellen ist Ihre Registrierung abgeschlossen.

Sie werden in Kürze eine Bestätigungsmail mit Ihren Login Daten erhalten. Bitte behandeln Sie diese Daten vertraulich und geben sie sie nicht an Dritte weiter. Bitte aktivieren Sie nun ihren Zugang, indem Sie den Link öffnen oder in die Adresszeile ihres Browserfensters kopieren.

Nach der Prüfung und Freischaltung durch den Administrator, wird Ihre Firma veröffentlicht und ist für jeden Besucher sichtbar.

Nach dem Login mit Ihrer Email Adresse und Ihres Passwortes, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihr im Schritt 1 ausgewähltes Mitgliedschafts-Level zu bearbeiten.

Sollten bei der Registrierung Fehler auftreten, wird im oberen Bereich eine rote Fehlermeldung generiert. Bitte beachten sie diese und ändern sie gegebenenfalls ihre Eingaben. Beenden Sie ihre Registrierung durch zweimaliges Eingeben ihres ausgewählten Passwortes.

Firmenregistrierung löschen

Die Löschung Ihrer Firmenmitgliedschaft ist jeder Zeit ohne Kündigungsfrist möglich. Loggen Sie sich hierzu mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwort ein und löschen Sie ihre Mitgliedschaft in Ihrem Profil. Nach ihrer Bestätigung, werden alle Einträge bis auf Ihre Stamm -und Login Daten gelöscht. Die vollständige Löschung Ihrer Daten erfolgt nach dem Begleichen ihrer letzten Rechnung. Weitere Informationen zur Rechnungsstellung finden Sie unter Rechnungsstellung.

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Profil ändern

Nach dem Login mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwort, haben Sie die Möglichkeit, durch Anwahl Profilübersicht, Ihr Profil zu bearbeiten. Sie sollten umgehend nach Ihrer Registrierung Ihr Profil im Rahmen Ihres Mitgliedschafts-Status bearbeiten, um sofort die Vorteile Ihres Status nutzen zu können.

Es ist Ihnen jederzeit möglich, Ihr Profil zu ändern bzw. zu ergänzen, oder auch vollständig zu löschen. Weitere Informationen zur Löschung Ihres Profils und der anteiligen Abrechnung ihrer genutzten Optionen erhalten Sie unter Rechnungsstellung.

Mitgliedschafts-Level ändern

Servicealltex bietet Ihnen an, jederzeit Ihren Mitgliedschafts-Level, in ein höheres oder niedrigeres Level ändern zu können. Die Abrechnung des jeweiligen genutzten Levels erfolgt anteilmäßig auf den genutzten Zeitraum. Weiter Informationen erhalten Sie unter Rechnungsstellung.

Wenn Sie Ihr Mitgliedschafts-Level senken, ist es möglich, dass einige ihrer Daten verloren gehen. Unter Umständen werden: die Anzahl der Bilder in der Präsentation reduziert, eventuell vorhandene Prospektangebote gelöscht, Newsletterfunktion abgeschaltet, Banner entfernt und die Anzahl der Kategorien begrenzt. Bitte überprüfen Sie nach dem Wechsel des Levels Ihre Daten und überarbeiten Sie diese gegebenenfalls, damit Ihre Präsentation weiterhin auf einem aktuellen Stand bleibt. Sollten Sie Ihr Mitgliedschafts-Level hochstufen, stehen Ihnen neue Möglichkeiten der Präsentation offen, die ebenfalls eine Überarbeitung ihrer Einträge und gegebenenfalls Ergänzungen erfordern.

Passwort ändern

Für die Änderung Ihres Passwortes loggen Sie sich bitte zunächst mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwort ein. In Ihrem Profil können Sie dann ihr Passwort durch Eingabe Ihrer Email Adresse, Ihres alten Passwortes und durch die zweimalige Eingabe des Neuen Passwortes ändern.

Kontaktaufnahme Firma

Um eine Firma kontaktieren zu können, müssen Sie registrierter User sein. Zur kostenlosen Registrierung als User gelangen Sie über Kostenlos Registrieren in der linken Navigationsleiste, unterhalb des Login Feldes. Wenn Sie bereits registriert und angemeldet sind, öffnen Sie die Seite der Firma, in dem Sie z.B. in einer Kategorien nach dieser Firma suchen, oder den Namen der Firma in das Suchfeld der Navigationsleiste eingeben. Nach der Öffnung der Präsentationsübersicht können Sie über ein Kontaktformular Nachrichten an die Firma senden.

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Kontaktaufnahme Verkäufer

Wenn Sie ein Produkt aus dem Kleinanzeigenmarkt interessiert, oder Sie weitere Informationen über einen angebotenen Artikel erfahren möchten, können Sie,als registrierter User, den Verkäufer über ein Kontaktformular kontaktieren.

Kontaktaufnahme Administrator

Über das Feld Kontakt in der Navigationsleiste, gelangen Sie zu einem Kontaktformular. Hier können Sie direkt Kontakt zum Administrator aufnehmen.

Newsletter versenden

Als registrierte Firma haben Sie im Gold- und Platin-Level die Möglichkeit, Newsletter an interessierte Nutzer zu senden. Für die Erstellung und den Versandt eines Newsletters loggen Sie sich bitte zunächst mit Ihrer Email Adresse und Ihrem Passwort ein. In Ihrem Profil müssen Sie nun die Newsletterfunktion aktivieren. In Ihrer Profilübersicht erscheint jetzt ein kleiner Briefumschlag, welcher symbolisiert, dass Ihre Firma Newsletter anbietet. Diese Funktion kann jederzeit wieder deaktiviert werden. Sie können jetzt einen Newsletter erstellen und versenden. Nach der Prüfung durch den Administrator werden die Newsletter an alle Abonnenten verschickt. In Ihrer Profilübersicht können Sie außerdem die Anzahl der Newsletter- Abonnenten sehen.

Newsletter bestellen / abbestellen

Als registrierter und angemeldeter User, haben Sie die Möglichkeit, sich in Newsletter einzutragen. Ob eine Firma Newsletter anbietet, erkennen Sie an einen kleinen Briefumschlag auf der Präsentationsseite der Firma. Hier können Sie sich in den Newsletter der Firma eintragen. Sie können sich jederzeit wieder aus den Newsletter austragen.

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Prospekte anbieten

Als registrierte Firma im Platin-Level haben Sie die Möglichkeit, Prospekte und Informationsmaterial anzubieten. Registrierte User können sich dann auf Ihrer Präsentationsseite ihren angebotenen Prospekt bestellen. Per Email wird ihnen dann mitgeteilt, für welchen Prospekt sich der Kunde interessiert und in welcher Menge dieser Infomaterial bei ihnen bestellen möchte. Außerdem erhalten Sie die Kontaktadresse des Interessenten. Sie können in Ihrem Profil jeden einzelnen Prospekt, einen Namen und eine kurze Beschreibung hinzufügen bzw. bearbeiten.

Prospekte bestellen / abbestellen

Als registrierter und angemeldeter User, haben Sie die Möglichkeit, Prospekte und Informationsmaterial von anbietenden Firmen zu bestellen. Auf der Präsentationsseite sehen Sie eine Auflistung der angebotenen Prospekte. Sollten von der Firma keine Prospekte angeboten werden, ist dieses Feld leer.

Preise und Leistungen

Servicealltex bietet Ihnen drei Mitgliedschaften an.

Silber: 1 Euro / Monat (Netto)
- Firmenpräsentation in Form einer „Visitenkarte“
- Eintragung in 3 Kategorien
- Schalten Sie Annoncen in unseren Kleinanzeigenmarkt

Gold: 3 Euro / Monat (Netto)
- Firmenpräsentation in Form einer „Visitenkarte“ und einem Bild
- Eintragung in 6 Kategorien
- Versenden von Newsletter an interessierte Kunden
- Schalten Sie Annoncen in unseren Kleinanzeigenmarkt

Platin: 6 Euro / Monat (Netto)
- Firmenpräsentation in Form einer „Visitenkarte“ und drei Bildern
- Eintragung in 9 Kategorien
- Versenden von Newsletter an interessierte Kunden
- Schaltung eines Werbebanners (468x60)
- Firmenpräsentation erscheint bei Suchläufen an oberer Position
- Versendung von 5 Prospekten und Informationsmaterial
- Schalten Sie Annoncen in unseren Kleinanzeigenmarkt

Sonderkonditionen

In der linken Navigationsleiste können Sie auch als unregistrierte Firma oder als Firma mit einer Silber –und Gold Mitgliedschaft, in Form eines Werbebanners werben. Bitte nehmen sie dazu Kontakt mit uns auf, wir werden Ihnen gerne ein Angebot erstellen.

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Rechnungsstellung

Die Rechnung wird quartalsweise bis zum 5. Werktag des Quartalsfolgemonats erstellt. Sie erhalten dann eine Email, dass eine neue Rechnung vorliegt. Die Rechnung können Sie sich nach der Anmeldung mit ihr Email Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Profil ansehen. Die Rechnung steht auch als PDF download zur Verfügung.

Sollten Sie innerhalb eines abzurechnenden Quartals ihr Mitgliedschaftslevel ändern, wird nur der anteilige Betrag des jeweiligen genutzten Levels in Rechnung gestellt.

Weitere Fragen / Anregungen

Sollten sie weitere Fragen oder Anregungen haben wenden sie sich bitte direkt an den Administrator. Das Kontaktformular finden sie unter Kontakt in der oberene Navigationsleiste.